ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
GELTUNGSBEREICH
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von der
Hundeschule Wilms – Training nach Maß –
im folgenden Hundeschule genannt, gelten für alle angebotenen Veranstaltungen der Hundeschule, Inhaberin Michaela Wilms, Elberfelder Str. 254 in 45549 Sprockhövel, inklusive aller Online-Angebote.
Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hundeschule.
VERTRAGSINHALT
Vertragsgegenstand ist die Durchführung von Einzelunterricht, Gruppenunterricht, Vorträgen, Workshops, Seminaren, Online Beratungen, Online Kurse oder vergleichbaren Angeboten für Hund und Halter.
Der Umfang der einzelnen Leistung ergibt sich konkret jeweils aus den entsprechenden Angebotsbeschreibungen oder aus den hieraus resultierenden Angaben in der Teilnahmebestätigung der Hundeschule
Im Falle der Buchung eines Online-Seminars werden die Teilnehmenden über die genutzte Plattform hierfür informiert. Die Teilnehmenden erklären sich mit der Nutzung der Plattformen einverstanden bzw. sorgen vorab für eine entsprechende Zugriffsmöglichkeit.
Manche Online Seminare werden aufgezeichnet und stehen den Teilnehmern als Aufzeichnung auch nach der Teilnahme zeitlich beschränkt zur Nutzung zur Verfügung. Das Nutzungsrecht umfasst lediglich das Ansehen des Online-Seminars zum persönlichen Gebrauch. Eine öffentliche Vorführung ist nicht gestattet. Ein Download des Online-Seminars ist nicht vorgesehen. Der zeitliche Umfang des Nutzungsrechts ergibt sich aus der jeweiligen Ausschreibung. Innerhalb dieses Zeitraums steht den Teilnehmenden oder Erwerbenden das Online-Seminar zur uneingeschränkten privaten Nutzung (Ansehen) zur Verfügung.
Die Aufzeichnungen bereits durchgeführter Online-Seminare können auch ohne direkte Teilnahme am Online-Seminar erworben werden. Erworben wird allerdings lediglich ein zeitlich beschränktes Nutzungsrecht. Das Nutzungsrecht umfasst lediglich das Ansehen des Online-Seminars zum persönlichen Gebrauch. Eine öffentliche Vorführung ist nicht gestattet. Ein Download des Seminars ist nicht vorgesehen. Der zeitliche Umfang des Nutzungsrechts ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung des Online-Seminars. Innerhalb dieses Zeitraums steht den Teilnehmenden oder Erwerbenden das Online-Seminar zur uneingeschränkten privaten Nutzung (Ansehen) zur Verfügung.
Bei der Beauftragung der Hundeschule bzw. Buchung von Leistungen der Hundeschule, handelt es sich, egal welches Angebot gebucht wurde, um einen für den Zeitraum des Einzelunterrichts, Gruppenunterrichts, Vorträgen, Workshops, Seminaren, Online Beratungen, Online Kurse oder vergleichbaren Angeboten, befristeten Dienstvertrag nach § 611 BGB. Danach ist seitens der Hundeschule lediglich die eigentliche Dienstleistung, nicht jedoch ein entsprechender Trainingserfolg durch die Hundeschule geschuldet. Die Hundeschule übernimmt daher insbesondere auch keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles, da der Erfolg maßgeblich mit der Arbeit vom Halter abhängt.
VERTRAGSSCHLUSS
Mit der Buchung einer Dienstleistung / eines Angebotes der Hundeschule bietet der Kunde/Teilnehmer den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Nach Eingang der Anmeldung erhält der Kunde/Teilnehmer, sofern ein Platz vorhanden ist, eine entsprechende Anmeldebestätigung. Der Vertrag kommt sodann verbindlich mit Zugang der Anmeldebestätigung beim Kunden/Teilnehmer zustande.
Sofern in der Ausschreibung eine Mindestteilnehmerzahl angegeben wurde, ist Voraussetzung für die Durchführung der Veranstaltung, dass diese Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Wird diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist die Hundeschule berechtigt, den Vertrag zu kündigen. In diesem Fall ist der bereits entrichtete Preis an den Teilnehmer zurückzuzahlen. Weitergehende Schadensersatzansprüche des Teilnehmers sind in diesem Fall ausgeschlossen.
Hunde welche laut Hundeverordnung in die Gruppen gefährliche Hunderassen einzuordnen sind und ohne erforderliche Erlaubnis geführt werden, werden bei allen Angeboten ausgeschlossen.
PREISE
Sämtliche Gebühren bzw. Vergütungen richten sich nach den in der Ausschreibung festgelegten Preisen.
Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung ist nach Zugang der Rechnung sofort in voller Höhe fällig.
Die Teilnahmegebühr ist vor der Durchführung des Kurses zu entrichten. Ein Anspruch auf Teilnahme am Einzelunterricht, Gruppenunterricht, Vorträgen, Workshops, Seminaren, Online Beratungen, Online Kurse oder vergleichbaren Angeboten für Hund und Halter besteht nur, sofern die Teilnahmegebühr von dem Kunden vor der Veranstaltung entrichtet worden ist.
KÜNDIGUNG / ABSAGEN UND VERGÜTUNG
Das Training findet grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Sind die Witterungsbedingungen unzumutbar (als Beispiel hier Sturmwarnungen und starke Gewitter genannt), werden die Unterrichtstunden von der Hundeschule abgesagt. In diesen Fällen werden die Trainingsstunden nachgeholt.
Beim Ausfall auf Trainerseite auf Grund von Krankheit, Urlaub etc. werden die Trainingsstunden nachgeholt.
Bei festen Kursen mit einer Stunde pro Woche verlängert sich der Kurs hinten raus also pro Ausfall um eine Woche bzw. eine Stunde.
Sollte der Kunde aus bestimmten Gründen (z.B. Urlaub, Krankheit, Geburtstag) an der hinten drangehängten Stunde nicht teilnehmen können, so gibt es keine Nachholmöglichkeit, da es zwischen dem Ende eines Kurses und dem Start eines neuen Kurses an dieser Stelle nur ein kleines Zeitfenster für Wetter-, Urlaubs- oder Krankheitsbedingte Ausfälle auf Seiten des Trainers der Hundeschule gibt.
Bei Absage einer Einzelstunde auf Trainerseite, hat der Kunde lediglich das Recht auf einen neuen Termin. Es besteht kein weiterer Anspruch auf Schadensersatz.
Die Hundeschule behält sich kurzfristige und kleinere Änderung bezüglich des Unterrichtsortes, des Unterrichtsablaufs sowie zeitliche Verschiebungen vor, sofern diese für den reibungslosen Ablauf der Unterrichtsstunden als notwendig erachtet werden.
Bei sämtlichen Dienstleistungen / Angeboten der Hundeschule handelt es sich um zeitlich befristete Dienstverhältnisse, welche automatisch nach Durchführung der jeweiligen gebuchten Veranstaltung durch Zeitablauf enden.
Verspätungen der Teilnehmer zu allen vereinbarten Unterrichtsstunden gehen zulasten der Teilnehmer und berechtigen weder zu einer Verminderung der Vergütung noch zu einer Verlängerung der vertraglich vereinbarten Unterrichtszeit.
Ist eine Kursteilnahme des Kunden auf Grund von Krankheit (Halter oder Hund) nicht möglich, besteht keine Nachholmöglichkeit.
Ist eine Kursteilnahme auf Grund einer läufigen Hündin im Kurs oder der eigenen läufigen Hündin von Kundenseite nicht gewünscht besteht keine Nachholmöglichkeit.
Eine Beginnende Läufigkeit ist der Hundeschule mitzuteilen. Teilnahme läufiger Hündinnen nach vorheriger Absprache. Ein Ausschluss läufiger Hündinnen während der Standhitze behält sich die Hundeschule vor. In diesem Fall wird eine Ausgleichsmöglichkeit individuell besprochen.
ABSAGEN VON HAUSTERMINEN / EINZELSTUNDEN / ONLINE BERATUNGEN / TELEFON BERATUNGEN / VIDEOANALYSEN:
Die oben genannten Dienstleistungen müssen mindestens 48 Stunden Werktags vorher abgesagt werden. Erfolgt eine Absage weniger als 48 Stunden vorher ist die vereinbarte Vergütung in voller Höhe fällig.
ABSAGEN VON KURSE / ONLINE KURSE / ABENDVORTRÄGE / WORKSHOPS / SEMINARE etc.:
Nach verbindlicher Anmeldung bis 8 Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 20 % der Teilnahmegebühr.
Weniger als 8 Wochen bis einschließlich 5 Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 40 % der Teilnahmegebühr.
Weniger als 5 Wochen bis einschließlich 3 Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 60 % der Teilnahmegebühr.
Weniger als 3 Wochen bis einschließlich 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 80 % der Teilnahmegebühr.
Weniger als 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 100 % der Teilnahmegebühr.
PFLICHTEN DES HUNDEHALTERS
Der Kunde versichert:
- dass sein Hund über vollem Impfschutz verfügt. Bei Welpen ist dieser spätestens nach Vollendung der 12. Lebenswoche nachzuweisen.
- der Hund behördlich angemeldet und haftpflichtversichert ist.
- bei Hunden, welche laut Hundeverordnung in die Gruppen gefährliche Hunderassen einzuordnen sind, versichert der Halter, dass er im Besitz einer Erlaubnis zur Halter ist.
Ausnahmen von der Impfpflicht bestehen ausschließlich für Welpen, die entsprechend den Empfehlungen der veterinärmedizinischen Impfkommission einen altersgerechten Impfstatus haben müssen und für Hunde, die aus medizinischen Gründen nicht geimpft werden dürfen und diese durch ein veterinärmedizinisches Attest nachweisen können.
Bei Teilnahme an Präsenzveranstaltungen ist der Impfstatus des Hundes und/oder das Vorliegen einer Hundehaftpflichtversicherung auf Verlangen der Hundeschule jederzeit insbesondere aber vor Veranstaltungsbeginn durch Vorlage des Impfausweises bzw. der Versicherungspolice nachzuweisen.
Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat. Die Hundeschule ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Hundeschule über vorhandene chronische Erkrankungen des Hundes zu informieren, damit auf die jeweilige körperliche Konstitution eingegangen werden kann.
Des Weiteren ist der Kunde verpflichtet die Hundeschule jederzeit über etwaige Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes aufzuklären.
Hunde mit ansteckenden Krankheiten oder Wurm-, Floh-, Läuse- oder Milbenbefall dürfen nicht an Kursen / Einzelstunden teilnehmen.
Läufige Hündinnen nach Absprache.
Für Hunde welche laut Hundeverordnung in die Gruppen gefährliche Hunderassen einzuordnen sind, ist die Erlaubnis der Haltung vorzulegen.
HAFTUNG
Den Anweisungen der Hundetrainer von der Hundeschule ist zur Gefahrenabwendungen zwingend Folge zu leisten.
Es gilt als vereinbart, dass die Hundeschule grundsätzlich keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die während des Unterrichts oder durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden durch teilnehmende Hunde übernimmt und somit weder vom Kunden noch von Dritten in Anspruch genommen werden kann.
Der Kunde haftet gegenüber der Hundeschule Wilms – Training nach Maß – in vollem Umfang dafür, dass kein Schaden in Folge eventuell nicht ausreichender Impfintervalle entsteht.
Der Kunde wird jegliche Begleitperson von diesem Haftungsausschluss in Kenntnis setzen. Die Teilnahme des jeweils gebuchten Angebotes sowie das Betreten des Trainingsgeländes erfolgen auf eigenes Risiko.
Der Kunde versichert, dass eine gültige Haftpflichtversicherung für alle zum Training mitgebrachten Hunde besteht. Dies gilt sowohl für eigene sowie für Hunde, die sich vorübergehend in der Betreuung befinden. Der Kunde haftet für alle von ihm oder seinem oder mitgebrachtem zu betreuenden Hund während der Ausbildung verursachten Schäden.
Der Kunde verpflichtet sich auch, die Haftung im Schadensfall persönlich zu übernehmen, wenn ein Dritter für ihn an dieser Ausbildung teilnimmt.
Der Kunde wurde auf Unregelmäßigkeiten und Löcher in der Trainingswiese hingewiesen. Für dadurch entstehende Schäden an Mensch und Hund haftet die Hundeschule nicht.
Soweit der Kunde durch einen Trainer von Hundeschule aufgefordert wird, den Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung dafür.
Minderjährige Personen dürfen nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten an den Kursen teilnehmen. Soll die minderjährige Person allein an den Kursen teilnehmen, bedarf es einer schriftlichen Erlaubnis der Erziehungsberechtigten, die hiermit in vollem Umfang für ihre Kinder haftbar gemacht werden können.
LEINENPFLICHT
Im ganzen Bereich des Hundeplatzes und ringsherum gilt Leinenpflicht. Rücksichtnahme auf andere Mensch-Hund- Teams ist Pflicht. Sofern es für die Ausbildung notwendig ist den Hund von der Leine zu lassen, wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass dabei die gesetzlichen Bestimmungen gelten. Die Hundeschule kann nur empfehlen den Hund für bestimmte Übungen frei zu lassen. Der Halter handelt eigenverantwortlich und trägt selbst das Risiko einer etwaigen Ordnungsstrafe.
ORTSWECHSEL
Manche Angebote finden nicht oder nicht ausschließlich auf dem Hundeplatz statt. Für manche Angebote ist mit Orts- und Umgebungswechsel zu rechnen.
HUNDEKOT
Jeder Hundehalter hat unaufgefordert den Hundekot seines Hundes vor, während und nach dem Hundetraining vom Gelände und deren Zuwege zu entfernen. Sollten Angebote außerhalb des Hundeplatzes stattfinden, so ist auch bei Ortswechseln darauf zu achten, dass genügend Kotbeutel vom Halter mitgenommen werden, um den Kot des eigenen Hundes vor, während und nach dem Training zu entfernen und ordnungsgemäß zu entsorgen.
HUND IM AUTO
Es ist darauf zu achten, sollte der Hund aus welchen Gründen auch immer, im Auto warten müssen, dass eine ordnungsgemäße Lüftung und Temperatur im Auto herrschen und der Hund nicht zu Schaden kommen kann.
VIDEOAUFNAHMEN / FOTOS
Der jeweilige Trainer darf während des gebuchten Angebotes (Kurse, Einzelstunden etc.) Videoaufnahmen und/oder Fotos von den Mensch-Hund-Teams zwecks Dokumentation tätigen. Diese Video- und/oder Fotoaufnahmen kann die Hundeschule zu Schulungs-, Social Media- und Vorführzwecken verwenden. Der Teilnehmer verzichtet auf eine Entlohnung für gemachte und genutzte Video- und Fotoaufnahmen. Wer dies nicht möchte, kann wiedersprechen. Der Wiederspruch muss schriftlich erfolgen.
Ein Widerspruch reicht für alle Angebote der Hundeschule aus und muss nicht wiederholt werden.
DATENSCHUTZ
Die Daten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer, sowie die Daten der Hunde, werden gespeichert und intern an die zuständigen Trainer weiteregeleitet. Dies dient zur Kontaktaufnahme und zur Weitergabe der jeweiligen Infos für das entsprechende gebuchte Angebot.
SEMINARUNTERLAGEN
Seminarunterlagen / Handouts, die von der Hundeschule ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältig oder verbreitet werden.
WIDERRUFSRECHT
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Kunde liest und verwendet hierfür das Widerrufsformular.
SCHLUSSBESTIMMUNG
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.
(Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung weiblicher und männlicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für m/w/d.)